1. ACEPTACIÓN DE TÉRMINOS
WOE (WOE) acepta pedidos por correo, teléfono, fax o correo electrónico.Todos los pedidos están sujetos a la aceptación por parte de WOE.Los pedidos deben incluir un Número de orden de compra y especificar los números de catálogo WOE o detalles completos de cualquier requisito especial.Los pedidos realizados por teléfono deben confirmarse mediante la presentación de una orden de compra impresa.La presentación de una Orden de compra constituirá la aceptación de los Términos y condiciones de venta de WOE, establecidos en este documento y en cualquier Cotización proporcionada por WOE.
ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE VENTA SERÁN LA DECLARACIÓN COMPLETA Y EXCLUSIVA DE LOS TÉRMINOS DEL ACUERDO ENTRE EL COMPRADOR Y WOE.
2. ESPECIFICACIONES DEL PRODUCTO
Las especificaciones proporcionadas en el catálogo, la literatura o en cualquier cotización escrita de WOE pretenden ser precisas.Sin embargo, WOE se reserva el derecho de cambiar las especificaciones y no hace ningún reclamo sobre la idoneidad de sus productos para ningún propósito particular.
3. CAMBIOS Y SUSTITUCIONES DE PRODUCTOS
WOE se reserva el derecho de (a) realizar cambios en los Productos sin previo aviso y la obligación de incorporar esos cambios en cualquier Producto previamente entregado al Comprador y (b) enviar al Comprador el Producto más actual independientemente de la descripción del catálogo, si corresponde.
4. CAMBIOS DEL COMPRADOR EN PEDIDOS O ESPECIFICACIONES
Cualquier cambio en cualquier pedido de Productos personalizados o configurados con opciones, o cualquier pedido o serie de pedidos similares de Productos estándar, incluidos, entre otros, cualquier cambio en las especificaciones de los Productos, debe ser aprobado por adelantado por escrito por WOE.WOE debe recibir la solicitud de cambio del Comprador al menos treinta (30) días antes de la fecha de envío programada.En caso de cambios en cualquier pedido o en las especificaciones del
Productos, WOE se reserva el derecho de ajustar los precios y las fechas de entrega de los Productos.Además, el Comprador será responsable de todos los costos asociados con dicho cambio, incluidos, entre otros, los costos gravados de todas las materias primas, el trabajo en progreso y el inventario de productos terminados disponibles o solicitados que se vean afectados por dicho cambio.
5. CANCELACIÓN
Cualquier pedido de Productos personalizados o configurados con opciones, o cualquier pedido o serie de pedidos similares de Productos estándar podrá cancelarse únicamente con la aprobación previa por escrito de WOE, aprobación que podrá otorgarse o denegarse a exclusivo criterio de WOE.En cualquier cancelación de pedido, el Comprador será responsable de todos los costos asociados con dicha cancelación, incluidos, entre otros, los costos gravados de todas las materias primas, el trabajo en progreso y el inventario de productos terminados disponibles o pedidos que se vean afectados por dicha cancelación. utilizar esfuerzos comercialmente razonables para reducir dichos costos de cancelación.En ningún caso el Comprador será responsable de más que el precio del contrato de los Productos cancelados.
6. PRECIOS
Los precios del catálogo están sujetos a cambios sin previo aviso.Los precios personalizados están sujetos a cambios con cinco días de antelación.No oponerse al cambio de precio en un pedido personalizado después del aviso se considerará aceptación del cambio de precio.Los precios son FOB Singapur y no incluyen gastos de transporte, derechos ni seguros.Los precios cotizados no incluyen, y el comprador acepta pagar, cualquier impuesto federal, estatal o local, sobre ventas, uso, propiedad personal o cualquier otro impuesto.Los precios cotizados son válidos por 30 días, a menos que se indique lo contrario.
7. ENTREGA
WOE garantiza el embalaje adecuado y realizará envíos a los clientes mediante cualquier método seleccionado por WOE, a menos que se especifique lo contrario en la Orden de compra del Comprador.Después de la aceptación de un pedido, WOE proporcionará una fecha de entrega estimada y hará todo lo posible para cumplir con la fecha de entrega estimada.WOE no es responsable de ningún daño resultante causado por un retraso en la entrega.WOE notificará al Comprador sobre cualquier retraso previsto en la entrega.WOE se reserva el derecho de realizar envíos anticipados o reprogramarlos, a menos que el Comprador especifique lo contrario.
8. CONDICIONES DE PAGO
Singapur: Salvo que se especifique lo contrario, todos los pagos vencen y son pagaderos dentro de los 30 días siguientes a la fecha de la factura.WOE aceptará pagos contra reembolso, cheque o una cuenta establecida con WOE.Pedidos internacionales: Los pedidos para entrega a Compradores fuera de Singapur deben pagarse por adelantado en dólares estadounidenses, mediante transferencia bancaria o carta de crédito irrevocable emitida por un banco.Los pagos deben incluir todos los costos asociados.La carta de crédito debe tener una vigencia de 90 días.
9. GARANTÍAS
Productos en stock: Los productos ópticos en stock de WOE están garantizados para cumplir o superar las especificaciones indicadas y estar libres de defectos de material o mano de obra.Esta garantía tendrá una validez de 90 días a partir de la fecha de la factura y está sujeta a la Política de devoluciones establecida en estos Términos y condiciones.
Productos personalizados: Se garantiza que los productos especialmente fabricados o personalizados están libres de defectos de fabricación y cumplen únicamente con sus especificaciones escritas.Esta garantía es válida por 90 días a partir de la fecha de la factura y está sujeta a la Política de devoluciones establecida en estos Términos y condiciones.Nuestras obligaciones bajo estas garantías se limitarán al reemplazo o reparación o la provisión al Comprador de un crédito contra compras futuras por un monto igual al precio de compra del producto defectuoso.En ningún caso seremos responsables de ningún daño o costo incidental o consecuente por parte del Comprador.Los recursos anteriores son el único y exclusivo recurso del Comprador por cualquier incumplimiento de las Garantías en virtud de este contrato.Esta Garantía estándar no se aplicará con respecto a ningún producto que, tras la inspección por parte de Wavelength Singapore, muestre evidencia de daño como resultado de abuso, mal uso, mal manejo, alteración o instalación o aplicación inadecuada, o cualquier otra causa fuera del control de Wavelength. Singapur.
10. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
Si el Comprador cree que un producto es defectuoso o no cumple con las especificaciones establecidas por WOE, el Comprador debe notificar a WOE dentro de los 30 días a partir de la Fecha de la factura y debe devolver los productos dentro de los 90 días a partir de la Fecha de la factura.Antes de la devolución del producto, el Comprador debe obtener un NÚMERO DE AUTORIZACIÓN DE DEVOLUCIÓN DE MATERIAL (RMA).Ningún producto será procesado sin un RMA.Luego, el comprador debe empaquetar el producto con cuidado y devolverlo a WOE, con el flete prepago, junto con el formulario de solicitud de RMA.El producto devuelto debe estar en el paquete original y libre de cualquier defecto o daño causado por el envío.Si WOE determina que el producto no cumple con las especificaciones establecidas en el párrafo 7 para productos en stock;
WOE, a su exclusivo criterio, reembolsará el precio de compra, reparará el defecto o reemplazará el producto.En caso de incumplimiento del Comprador, no se aceptarán mercancías sin autorización;Los productos devueltos aceptables estarán sujetos a un cargo de reposición;Los artículos pedidos especiales, obsoletos o fabricados a medida no se pueden devolver.
11. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL
Cualquier derecho de propiedad intelectual a nivel mundial, incluidos, entre otros, invenciones patentables (solicitadas o no), patentes, derechos de patente, derechos de autor, trabajos de autoría, derechos morales, marcas comerciales, marcas de servicio, nombres comerciales, secretos comerciales de imágenes comerciales. y todas las aplicaciones y registros de todo lo anterior que resulten del cumplimiento de estos Términos de venta que sean concebidos, desarrollados, descubiertos o puestos en práctica por WOE, serán propiedad exclusiva de WOE.Específicamente, WOE será propietaria exclusiva de todos los derechos, títulos e intereses sobre los Productos y todas y cada una de las invenciones, trabajos de autoría, diseños, conocimientos, ideas o información descubierta, desarrollada, realizada, concebida o llevada a la práctica por WOE. , en el curso de la ejecución de estas Condiciones de venta.